2015

Modelo utiliza leitor eletrônico e permite impressão imediata da conta

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Novo sistema de emissão de contas de água entra em operação em Caxias

O Serviço Autônomo Municipal de Água e Esgoto (Samae) de Caxias do Sul começou a operar nesta segunda-feira um novo sistema de leitura de hidrômetros. As primeiras marcações ocorrem no bairro São Pelegrino. Os leituristas vão percorrer as quadras de ruas que ligam a Ernesto Alves à Pinheiro Machado. Entre as vias estão a Feijó Júnior, Moreira César e Coronel Flores.

O novo sistema é automatizado e vai eliminar o período de processamento das contas. Antes, a leitura era anotada em planilhas e os dados precisavam ser digitados e revisados. Em seguida, eram enviados à uma empresa terceirizada, que imprimia as contas. Todo o processo levava 45 dias.

A partir de agora, o leiturista vai utilizar um equipamento eletrônico que calcula na hora o valor a ser pago pelo consumidor. Dessa forma, a conta é impressa já no momento da visita. O sistema também vai permitir a identificação instantânea de vazamentos, com a possibilidade de registro de fotos e vídeo, se for necessário.

Conforme o diretor comercial do Samae, Márcio Gasparetto, o período de um mês que os leituristas levam para percorrer todas as residências da cidade não muda, mas além de eliminar o tempo de processamento das contas, o sistema também reduz custos.

De acordo com ele, a economia de impressão de contas vai ser de R$ 110 mil por ano, mas a autarquia também estima redução de vazamentos e de visitas secundárias dos leituristas às casas. Com a migração do sistema, todos os consumidores vão receber duas contas neste mês. Uma delas tem vencimento em outubro e outra em novembro. Depois disso, a entrega das contas volta a ser mensal como antes.

Ao todo, foram adquiridos 35 leitores e impressoras ao custo de R$ 500 mil a R$ 600 mil. Dúvidas podem ser esclarecidas com o leiturista ou pelo telefone 115.